Оглавление
Особенности работы с библиотекой Epic Games
Способ первый: Удаление файлов игры через лаунчер
Этот метод используется тогда, когда вам нужно освободить место на жестком диске, но сама игра остается привязанной к вашей учетной записи. Процедура предельно проста и занимает всего пару минут:
- Запустите Epic Games Launcher на своем компьютере.
- Перейдите в раздел «Библиотека» через боковое меню.
- Найдите игру, от которой хотите избавиться.
- Кликните на значок с тремя точками, расположенный прямо под ярлыком нужной игры.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Удалить».
- Подтвердите свое действие в всплывающем окне.
После этого лаунчер автоматически сотрет все игровые файлы с вашего накопителя. Игра останется в библиотеке с пометкой о том, что она не установлена, и вы сможете скачать ее снова в любой момент.
Способ второй: Как скрыть игру из поля зрения
Если вы перфекционист и не хотите, чтобы в списке купленных или полученных по раздаче проектов красовались лишние иконки, можно воспользоваться альтернативными методами организации пространства:
- Использование фильтров: В разделе «Библиотека» вы можете настроить отображение так, чтобы видеть исключительно «Установленные» проекты. Это избавит вас от созерцания огромного списка неактивных игр.
- Создание коллекций: Вы можете сгруппировать любимые игры в отдельные папки (коллекции), а нежелательные проекты оставить за их пределами, чтобы они не мешались при повседневном использовании лаунчера.
Способ третий: Полное удаление игры с аккаунта через службу поддержки
Если игра была приобретена недавно и подпадает под официальную политику возврата средств, вы можете оформить возврат через специальный раздел поддержки, после чего она пропадет из библиотеки автоматически.
Если же сроки возврата давно прошли, единственный способ убрать надоевшую игру с аккаунта — это обратиться напрямую в службу технической поддержки Epic Games. Для этого потребуется:
- Войти в систему на официальном сайте поддержки.
- Создать официальный запрос (тикет) в категорию, которая связана с управлением учетной записью или библиотекой.
- Вежливо попросить сотрудника саппорта удалить конкретную игру из вашего списка покупок.
Специалисты техподдержки обычно идут навстречу пользователям в подобных вопросах и выполняют запрос вручную.
