Оглавление
Что делать?
Вот несколько вариантов:
- Обратиться в службу поддержки Epic Games: Это самый надежный способ. Объясните ситуацию и причину изменения даты.
- Подготовить документы: Служба поддержки может запросить подтверждающие документы.
- Запрос родительского контроля (для несовершеннолетних): Родитель/опекун может запросить изменение через специальную процедуру.
Важно помнить, что Epic Games требует указания даты рождения для соблюдения возрастных ограничений.
Что еще нужно знать:
- Проверка даты рождения: К сожалению, проверить указанную дату рождения в аккаунте Epic Games напрямую невозможно.
- Родительский контроль: Если у вас возникли вопросы, связанные с аккаунтом вашего ребенка, обращайтесь в службу поддержки.
- Создание аккаунта: Будьте внимательны при указании даты рождения при регистрации нового аккаунта.
Дополнительные сведения
Если вы несовершеннолетний и допустили ошибку при указании своей даты рождения, важно обратиться за помощью к родителю или законному опекуну. Они смогут связаться со службой поддержки Epic Games и предоставить необходимые документы для подтверждения вашего возраста.
В некоторых случаях, Epic Games может запросить копию документа, удостоверяющего личность, для подтверждения даты рождения. Это необходимо для обеспечения безопасности аккаунта и соблюдения правил платформы.
Помните, что предоставление неверной информации о своем возрасте может привести к блокировке аккаунта. Поэтому важно быть честным и предоставлять только достоверные данные.
Если у вас возникли какие-либо вопросы или проблемы, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки Epic Games. Они всегда готовы помочь вам решить любую проблему.